WomensLaw sirve y apoya a todas las personas sobrevivientes sin importar su sexo o género.

Sobre el Maltrato

El maltrato a través de la tecnología

Ver Todo
Actualizada: 12 de julio de 2024

¿Qué es la visitación virtual?

La visitación virtual es cuando los padres usan video conferencias, Zoom, Skype, FaceTime y otros tipos de tecnología para tener “visitas” con sus hijos/as. La visitación virtual puede incluirse en una orden de custodia si el/la juez/a entiende que la visitación en persona no sería segura o podría incluirse junto con la visitación en persona. Esto se ordena a menudo cuando el/la padre/madre que tiene la custodia se ha mudado, para facilitar el contacto frecuente entre el/la menor y el/la padre/madre que no tiene la custodia.

¿Cómo puede ayudarme la visitación virtual?

El/la padre/madre que tiene la custodia puede usar la visitación virtual para facilitar el contacto con el/la padre/madre que no tiene la custodia, si la visitación en persona no es práctica o segura para el/la menor o el/la padre/madre. Dependiendo del tipo de tecnología que se use para una visita virtual, podría ser posible tener un registro de la duración de las visitas, las visitas perdidas, etc. Si las visitas se pueden grabar, también podría haber un registro de lo que se habla durante las visitas. Sin embargo, antes de grabar una visita sin que el/la otro/a padre/madre lo sepa, es posible que quiera consultar a un/a abogado/a para asegurarse que esto no afecte negativamente su caso de custodia. Además, grabar conversaciones sin el consentimiento de la otra parte puede ser ilegal. Puede leer más sobre las leyes relacionadas a grabaciones en nuestra página Vigilancia electrónica (“espiando”) para conocer más sobre cómo se trata este tipo de grabaciones en su estado.

¿Cuáles son los riesgos de seguridad al usar la visitación virtual?

Si usted se ha mudado a un lugar seguro que la persona agresora no conoce, querrá asegurarse que nada en sus alrededores pueda dejarle saber a la persona agresora dónde usted está. Por ejemplo, puede que quiera evitar que las cámaras apunten hacia ventanas en las que se pueda ver algún letrero con el nombre de la calle u otras pistas que puedan revelar su ubicación. 

Además, es posible que una persona agresora que quiera tener acceso a su computadora para rastrearle o robarle su información, pueda engañarle para que descargue spyware o malware, por ejemplo, enviándole un enlace que parezca estar relacionado a la aplicación de visitas virtuales. Puede leer más sobre el monitoreo a través de la tecnología en nuestras páginas Monitoreo por GPS y Crímenes computacionales. También puede considerar hablar con un/a intercesor/a de violencia doméstica para hacer un plan de seguridad sobre el uso de la tecnología cuando el/la otro/a padre/madre es maltratante.